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デルパソコン ハードディスク故障修理

CADパソコン, RAW現像パソコン, つくば市, パソコン修理, 古河市, 坂東市 | by pcfactory
4月 22 2013 年

デルパソコン ハードディスク故障修理

先日つくば市にデルパソコンの修理依頼で訪問しました。仕事で使用しているパソコンがすぐに固まってしまう(フリーズ)するので修理してほしいとのご依頼。パソコンの電源を入れて症状の確認をするとやはりすぐに固まってしまいます。ログファイルを確認するとエラーログにハードディスクエラーが出ています。ハードディスクのチェックを行って診断するとすぐにハードディスクエラーが多発!このハードディスクエラーだとデータのバックアップができるか難しい状態となりますがデータバックアップを行ってみました。ディスクトップ上のデータ、マイドキュメントのデータ(写真データも含む)はバックアップできましたが受信メールのデータをバックアップしている最中に固まってしまいます。

デルパソコン ハードディスクエラー

メールアカント、アドレス帳はバックアップできるのですが送信済みアイテムのバックアップでエラーが、、、良く調べると送信済みアイテムは2GBを超えているので過去の古い送信済みアイテムとなりメールソフト上では見えていません。新しい送信済みアイテムは900MBと少ないのでバックアップを行いデータバックアップ作業は完了。交換するハードディスクは500GBが在庫があるので500GBに交換し再インストールを行いバックアップしたデータを元に戻してハードディスク交換作業の完了となります。マザーボード上のコンデンサーはパンクしておりませんでした。そろそろWindows XPのサポートが切れてしまいます。Windows7にアップグレードも増えております。詳しくはお問い合わせください。

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DELL VOSTRO 1710 使用していると熱くなって電源が切れる

つくば市, パソコン修理, 古河市 | by pcfactory
10月 04 2012 年

DELL VOSTRO 1710 使用していると熱くなって電源が切れる

DELL VOSTRO 1710の修理依頼。仕事で使用しているノートパソコンがかなり熱くなり電源が落ちてしまいます。電源を入れてみたらCPUの熱暴走をしています。まずは分解清掃を行いCPUファンの清掃、グリスの交換を行いました。電源自体が落ちる症状はなくなりましたが念のためメモリーテスト、ハードディスクのテストを行いましたが異常はありませんでした。Windows XPの再インストールもしてほしいとのご要望でしたのでOSの再インストールを行いOfficeのインストール、認証を行い動作テストクリアしました。

DELL VOSTRO 1710熱くなり電源が切れてしまう

CPU周辺のチェックは、CPUファンの埃の清掃とヒートシンクのグリスの交換(ガムタイプ)をし、CPU温度テストを行います。CPUに負荷をかけてCPU温度を上昇させすぐにCPU温度が下がるか数回テストし、熱の伝導率が安定するのを確認します。
OSの再インストールは、インストールする前にウイルスチェックを行います。ウイルスに感染していたら 当社のおすすめウイルスソフトをインストールしてウイルス駆除を行いOSを再インストールします。

修理したパソコンを設置にお伺いするとまだ使えると、とても喜ばれました。帰りには違うパソコンの修理のご依頼を頂きました。有難うございます。

パソコンは定期的に清掃する事をおすすめします。ウイルスソフトの更新も忘れないでくださいね。最近多いのはウイルスソフトのアンインストールができない症状も増えております。システムファイルの問題、すでにウイルスに感染している可能性もあります。変な動作したらウイルスかもしれませんよ。ウイルスチェックは定期的にする事をおすすめします。

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